Программный комплекс «Управление торговым центром»

Цель проекта

Разработать платформу, которая объединит управление заявками
арендаторов и аналитику посещаемости в едином пространстве.
Платформа обеспечивает:
  • Эффективное взаимодействие: Арендаторов с администрацией ТРК, службой охраны, маркетингом и диспетчерами через электронные заявки.
  • Данные для принятия решений: Администрации и маркетологов — за счет автоматического сбора и анализа данных о посещаемости.
Задачи
  • Доступность и кроссплатформенность: Веб-портал доступен через браузер на ПК, планшетах и смартфонах (адаптивный дизайн).
  • Безопасность: Многоуровневая система аутентификации и авторизации. Учетные данные (логин/пароль) выдаются администрацией.
  • Управление заявками: Полный жизненный цикл электронных заявок (создание, просмотр, редактирование, согласование, отклонение) по категориям: внос/вынос, работы, пропуска, промо/фотосъемка.
  • Коллаборация: Возможность добавления комментариев и вложений на каждом этапе согласования заявки.
  • Учет и отчетность: Каждая заявка и событие имеют уникальный ID и хранятся в структурированной БД для генерации отчетов и анализа.
  • Пользовательский опыт: Интуитивно понятный, современный интерфейс, ориентированный на минимальное время обучения.
  • Автоматический сбор, визуализация и анализ данных о потоке посетителей в ТРЦ: Отображение текущего количества посетителей в зонах/на этажах, сравнение с предыдущими периодами.
  • Интеграция с модулем заявок: Данные о посещаемости используются для обоснования заявок на промо-активности и планирования работ.
Стек технологий
  • Фронт React
  • Бэк C#
Проектные вызовы